Ναι. Οι υπηρεσίες της Topatsis Consulting μπορούν να παρέχονται τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό (π.χ. εξ αποστάσεως), ανάλογα με τις απαιτήσεις κάθε έργου.

Η Topatsis Consulting εφαρμόζει τη δική της δομημένη επιχειρησιακή μεθοδολογία (Topatsis Consulting Methodology), η οποία βασίζεται σε έξι διαδοχικά στάδια: Κατανόηση – Οργάνωση – Εφαρμογή – Αξιολόγηση – Βελτίωση – Ανάπτυξη. Η μεθοδολογία προσαρμόζεται στις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε οργανισμού ή επιχείρησης και αποτελεί το θεμελιώδες πλαίσιο σχεδιασμού και υλοποίησης των παρεχόμενων λύσεων.

Κάθε έργο αντιμετωπίζεται με βάση τις ιδιαίτερες ανάγκες του οργανισμού ή της επιχείρησης. Η Topatsis Consulting εφαρμόζει τη δομημένη επιχειρησιακή της μεθοδολογία, προσαρμόζοντας την προσέγγιση, τις υπηρεσίες και τις προτεινόμενες λύσεις στους επιχειρησιακούς στόχους, τις απαιτήσεις και το επίπεδο ωριμότητας κάθε οργανισμού ή επιχείρησης.

Ναι. Η συνεργασία μπορεί να ξεκινήσει από μία συγκεκριμένη υπηρεσία και να επεκταθεί σταδιακά, ανάλογα με τις ανάγκες και τους επιχειρησιακούς στόχους του οργανισμού ή της επιχείρησης.

Ναι. Η Topatsis Consulting μπορεί να υποστηρίξει είτε το σύνολο ενός έργου είτε συγκεκριμένα στάδια ή επιμέρους δράσεις, ανάλογα με τις ανάγκες του οργανισμού ή της επιχείρησης.

Ναι. Η Topatsis Consulting συνεργάζεται αποτελεσματικά με τα στελέχη του οργανισμού ή της επιχείρησης, καθώς και με εξωτερικούς συνεργάτες, όπου αυτό απαιτείται για την επιτυχή υλοποίηση του έργου.

Η συνεργασία ξεκινά με την αποστολή έγγραφης πρότασης από την Topatsis Consulting, η οποία περιλαμβάνει την οικονομική προσφορά και, όπου απαιτείται, τη σύμβαση έργου. Η έναρξη των υπηρεσιών πραγματοποιείται μετά την αποδοχή και υπογραφή των σχετικών εγγράφων.
Για την προμήθεια ψηφιακών προϊόντων, η διαδικασία διέπεται από τους Όρους Χρήσης και τους αντίστοιχους όρους αγοράς που ισχύουν για κάθε προϊόν.

Μπορείτε να αποστείλετε το αίτημά σας ηλεκτρονικά. Η Topatsis Consulting θα το αξιολογήσει και θα σας αποστείλει έγγραφη οικονομική προσφορά μέσω email. Εφόσον απαιτηθούν πρόσθετες πληροφορίες για την προετοιμασία της πρότασης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή τηλεφωνικά.

Όχι. Η έναρξη της συνεργασίας πραγματοποιείται αποκλειστικά εγγράφως, μετά την αποδοχή της οικονομικής προσφοράς και, όπου απαιτείται, την υπογραφή της σύμβασης έργου.

Ναι. Η Topatsis Consulting παρέχει τη δυνατότητα σταθερής συνεργασίας μέσω συμβουλευτικών πακέτων, τα οποία διαμορφώνονται ανάλογα με τις ανάγκες κάθε οργανισμού ή επιχείρησης. Οι διαθέσιμες επιλογές είναι: Basic, Advanced και Premium. Οι όροι συνεργασίας και η αντίστοιχη οικονομική πρόταση καθορίζονται εγγράφως πριν από την έναρξη της συνεργασίας.

Ο απαιτούμενος χρόνος εξαρτάται από το πρότυπο που θα εφαρμοστεί, το μέγεθος και την πολυπλοκότητα του οργανισμού ή της επιχείρησης, καθώς και από τον βαθμό ετοιμότητας των υφιστάμενων διαδικασιών. Μετά την αρχική αξιολόγηση, παρέχεται εκτίμηση του χρονοδιαγράμματος υλοποίησης.

Όχι. Όταν ένα πρότυπο ISO μελετάται και εφαρμόζεται σύμφωνα με τις πραγματικές ανάγκες του οργανισμού ή της επιχείρησης, συμβάλλει στην καλύτερη οργάνωση των διαδικασιών, στη βελτίωση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας και στη μείωση της περιττής γραφειοκρατίας.

Ναι. Πέρα από το κόστος της μελέτης και εφαρμογής του προτύπου ISO, υπάρχει το κόστος του διαπιστευμένου φορέα πιστοποίησης (π.χ. ISO 9001) ή, όπου απαιτείται, του φορέα διαπίστευσης (π.χ. ISO 15189). Το κόστος αυτό καθορίζεται αποκλειστικά από τον αντίστοιχο φορέα και δεν αποτελεί μέρος της οικονομικής προσφοράς της Topatsis Consulting.

Μετά την ολοκλήρωση της μελέτης και εφαρμογής του αντίστοιχου προτύπου, υποβάλλεται αίτηση στον αρμόδιο φορέα πιστοποίησης ή διαπίστευσης και πραγματοποιείται η αρχική αξιολόγηση. Εφόσον ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαδικασία αξιολόγησης, εκδίδεται το σχετικό πιστοποιητικό ή η διαπίστευση. Στη συνέχεια, διενεργούνται περιοδικές επιτηρήσεις από τον αρμόδιο φορέα, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του εκάστοτε προτύπου, για τη διατήρηση της πιστοποίησης ή της διαπίστευσης.

Όχι υποχρεωτικά. Στόχος της Topatsis Consulting είναι το Σύστημα Διαχείρισης να μπορεί να υποστηρίζεται και να συντηρείται εσωτερικά από τον οργανισμό ή την επιχείρηση, μέσω της κατάλληλης οργάνωσης και εκπαίδευσης.

Εφόσον ο πελάτης επιθυμεί συνεχή συμβουλευτική υποστήριξη για τις επιθεωρήσεις επιτήρησης ή για τη συντήρηση και τη συνεχή βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης, παρέχεται σχετική πρόταση συνεργασίας, με δυνατότητα προκαθορισμού του ετήσιου κόστους για διάστημα έως δύο (2) ετών.

Ναι. Η Topatsis Consulting παρέχει υπηρεσίες εσωτερικών επιθεωρήσεων (Internal Audits), αξιολογώντας την αποτελεσματικότητα του Συστήματος Διαχείρισης, την εφαρμογή των απαιτήσεων του προτύπου και τις δυνατότητες περαιτέρω βελτίωσης. Οι επιθεωρήσεις μπορούν να πραγματοποιούνται σε συνεργασία με το τμήμα ποιότητας του οργανισμού ή της επιχείρησης ή με τον υφιστάμενο εξωτερικό σύμβουλο, όπου αυτό κρίνεται σκόπιμο.

Ναι. Ανάλογα με τις ανάγκες του οργανισμού ή της επιχείρησης, παρέχεται δυνατότητα συνεχούς συμβουλευτικής υποστήριξης, με στόχο τη διατήρηση, τη συνεχή βελτίωση και την περαιτέρω ανάπτυξη των εφαρμοζόμενων λύσεων.

Ναι. Ανεξάρτητα από το στάδιο ανάπτυξης ή τα έτη λειτουργίας μιας επιχείρησης, η εκπόνηση επιχειρηματικού πλάνου αποτελεί πολύτιμο εργαλείο για τον καθορισμό στρατηγικών στόχων, την οργάνωση των λειτουργιών, την αξιολόγηση επιχειρηματικών ευκαιριών και τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων.

Ναι. Η Topatsis Consulting μπορεί να υποστηρίξει τον σχεδιασμό, την οργάνωση και τον συντονισμό της υλοποίησης επιχειρηματικών αλλαγών, συμβάλλοντας στη διαχείριση του έργου και στον επιχειρησιακό συντονισμό των εμπλεκόμενων μερών. Για έργα αυτής της φύσης, προτείνεται η συγκρότηση ομάδας έργου (Project Team), στην οποία, ανάλογα με τις ανάγκες, μπορεί να συμμετέχουν και άλλοι εξειδικευμένοι επαγγελματίες, όπως νομικοί σύμβουλοι, φοροτεχνικοί, ορκωτοί ελεγκτές ή άλλοι ειδικοί.

Όχι. Η Topatsis Consulting δεν παρέχει υπηρεσίες σύνταξης, υποβολής ή διαχείρισης αιτήσεων για επιδοτούμενα προγράμματα (ΕΣΠΑ). Η εξειδίκευσή της επικεντρώνεται στην επιχειρησιακή οργάνωση, τα Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας, τη διαχείριση επιχειρηματικών αλλαγών και τις σύγχρονες ψηφιακές λύσεις.